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boutique de mode éthique
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Infos pratiques en attendant le site internet
Ouvert depuis le mardi 16 octobre... OUI, mais quoi ? 
Dans la forme, le "Comptoir à part" est une boutique de mode "normale".
Dans le fond comme expliqué ici-même, l'ensemble des problématiques liées à la concrétisation de cette entreprise a fait l'objet de choix "responsables" : récup', produits écologiques, fournisseurs locaux, etc.
Pour vendre quoi ?
De la mode éthique : vêtements, accessoires de mode et chaussures équitables/écologiques bien loin de nos clichés péruviens !
Pour vous, pour un ami, pour une amie, pour vos enfants, pour tous les jours, pour une soirée, pour le travail ou même pour le sport, la mode éthique risque de vous étonner
Pour voir tout cela en vrai, rendez-vous le 16 octobre !!!
Horaires :
du mardi au samedi
de 10h à 12h30 et de 14h à 19h
Coordonnées :
Comptoir à part
49, avenue Gambetta - 26100 ROMANS (face à MARQUES AVENUE)
04 75 72 66 09
comptoirapart.fr
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C'était le grand jour, et ce grand jour était bien petit eu égard à tout ce qu'il fallait caser dans cette quinzaine d'heures
La matinée a commencé à la banque pour récupérer le fond de caisse. Il y avait foule donc mon espoir d'ouvrir tranquillement tombait à l'eau. Finalement de retour à 9h45, à 10h ouf tout était prêt !
Après quelques visites, un peu avant midi, est entrée Michelle qui sans le savoir, allait concrétiser tous ces mois de travail. A 12h05, elle allait devenir (pour toujours en plus !!) LA première cliente :
Seul hic, pour mon premier encaissement, j'ai fait ma première boulette : j'ai gardé le ticket de caisse !! Michelle, je vous l'ai mis de côté, encore désolé !!
Par ailleurs, j'ai aussi eu la chance d'expliquer tout notre projet à des journalistes : la mode éthique, notre boutique éthique dans la forme et dans le fond !
C'est très positif puisque d'une part cela nous permet de communiquer sans frais, et d'autre part un article peut expliquer beaucoup plus de choses qu'un simple encart publicitaire.
Demain, je commence la documentation des "corners" pour expliquer aux visiteurs la démarche de chaque marque, et où trouver leurs collections en cours !!
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Dans quelques minutes nous serons mardi 16 octobre 2007... jour du début de l'aventure pour de vrai !!
Cette dernière semaine je n'ai pas pu blogger, mais je me réserve quelques sujets pour les calmes matinées dans le magasin
Aujourd'hui, veille d'ouverture il était temps de mettre l'enseigne, la vrai ! Sans solution écologique possible (seule la toile tendu nous était autorisée), l'enseigne n'a pu faire l'objet d'une démarche "responsable" pour sa production. Par contre, charge à nous d'optimiser sa durée de vie, et le cas échéant de la valoriser comme savent le faire bilum.fr et reversible.fr !
Élément super stratégique pour notre boutique de mode éthique, la réflexion autour de l'enseigne a été d'autant plus compliquée que nous sommes dans le périmètre des bâtiments de France.
Je remercie donc la société Accent pour sa patience, l'ensemble de l'équipe et la nacelle pour les aides annexes : élagages chez le très sympathique notaire voisin, vidage des chenots bouchés... tout est prêt !! Entrez badauds
L'ouverture approche, et pour l'annoncer, rien de tel qu'une banderole sur site. L'installation fut périlleuse, l'échelle un peu souple à mon goût, mais voilà la banderole en place jusqu'à la pose de l'enseigne !
Depuis la route, j'ai noté en cachette que cela fonctionnait bien... on vérifiera le 16
Par manque de moyen, cette banderole est probablement la seule dépense que nous allons faire en terme de communication. Une fois enlevée nous veillerons à décoller rapidement les lettres autocollantes afin de pouvoir la réutiliser pour des promotions, les soldes ou autres annonces.
Comme une de nos motivations est aussi de véhiculer quelques idées et de les montrer en pratique, nous avons rédigé ce matin un communiqué de presse pour essayer d'intéresser la presse locale. Ainsi avec un peu de chance, les innovations du projet intéresseront et notre message "pédagogique" gagnera en écho.
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Pour Homme, Femme, Enfant, avec ou sans encoches, à crochets... les cintres sont arrivés !!
On aurait pu acheter des cintres chez "Retif", trimbalés du bout du monde, mais non !! car...
À l'est de la gaule, dans le jura précisément, un irréductible français fabrique encore des cintres. À partir de bois local, l'entreprise "Les cintres du jura" (http://www.cintresdujura.fr) reste le dernier fabricant français de cintres.
Le bois vient des forêts voisines, pour limiter les pollutions et éviter aux vêtements de glisser on peut choisir de ne pas vernir les cintres, et voilà comment jusqu'aux cintres on essaie d'être cohérents
Derrière ce titre à 7 jours prêt hilarant (...), se cache une des problématiques pour lesquelles on a plus chercher : comment imprimer les tickets de caisse et de CB sur un support le plus écologique possible ?
La solution est finalement venu d' 'ecoburo' qui propose dans son nouveau catalogue, le produit suivant :
"Rouleaux papier thermique pour caisses et balances.
Rouleaux avec un revêtement ultrasensible pour appareils thermiques. Écobilan optimal avec un revêtement alimentaire sur un papier ECF. Les âmes des rouleaux sont en plastique recyclé, l'emballage est en polyéthylène et carton recyclé. La fabrication par une société leader en Allemagne garantit un passage en machine sans problème."
On s'est du coup renseigné sur le sigle "ECF" (Elementary Chlorine Free) : il s'agit d'une technique plus respectueuse de l'environnement pour le blanchiment du papier (avec du dioxyde de chlore et de l'eau oxygénée).
C'était la preuve en image qu'on ne s'est pas fait roulé ! (avec une vanne d'un tel niveau en titre, une si belle conclusion sur le sujet s'imposait ! )
Pour finir, j'ai complété notre bureau avec des poubelles et des "range post-it" vraiment sympas de chez 'unbureausurlaterre' ! Ils se montent très facilement, c'est original et en plus :
- c'est fabriqué en Europe,
- c'est constitué de bois de faible densité exclusivement issue de chute non pollué ou de bois d'éclaircicement (si quelqu'un sait ce qu'est le bois d'éclaircicement, nous sommes preneur),
- l'emballage est vraiment bien pensé (là j'ai quitté le copier-coller car c'est épatant),
- et les huiles/cires/couleurs utilisées sont naturelles.
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En attendant les nouvelles de la mairie, nous peaufinons, nous préparons. Les étiquettes reçues, nous voilà pistolet à la main pour étiqueter les stocks reçus.
Mission passionnante s'il en est, l'étiquetage demande patience, patience et encore patience ! Aidé de mon petit frère (merci Greg !) on a pris la pause pour vous montrer nos belles étiquettes
En papier recyclé, avec une encre végétale, c'est l'imprimerie Souquet à Romans qui nous les a faites. J'en profite pour remercier Séverine, la graphiste, pour son aide !
Vous découvrez ainsi le nom de notre enseigne "physique" : le Comptoir à Part (merci encore Marie-Hélène !), et notre logo qui représente ???.... tout à fait !! le symbole d'une balance dans une étiquette de prix ! Bravo à toi
Alors qu'une solution alternative pour nos étiquettes et tickets de caisse semble se profiler, les "attaches étiquettes" nous donnent du fil à retordre !
Il s'agit du petit accessoire permettant de lier le prix au produit, donc l'étiquette au vêtement.
La solution classique est un petit fil de plastique, qui s'installe avec un "pistolet".
Ce consommable n'est donc pas forcément super écologique, mais il faut l'avouer très pratique... en une seconde, l'étiquette est en place !
Comme alternative, nous avons pensé à la ficelle, au fil ou autre rafia que l'on pourrait nouer autour d'une petit épingle à nourrisse par exemple. Seul soucis, pour étiqueter plus de 1200 articles, cette solution n'est raisonnablement pas efficace.
Depuis le début, les solutions alternatives trouvées ont toutes pour point commun d'être parfaitement utilisables et efficaces en entreprise. Nous souhaitons des alternatives pratiques avec un résultat de qualité, pour qu'elles soient généralisables (et pas seulement réservées aux utilisateurs les plus motivés).
Tant que la prise de conscience n'est pas globale, nos priorités écologiques ne sont pas celles de tout le monde ; c'est ainsi même si cela progresse énormément. Nous devons l'accepter et le prendre en compte pour démocratiser les solutions alternatives en développant leur l'accessibilité et leur pertinence (pour enfin rendre notre société plus écologique).
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Dés le départ, je suis parti dans l'optique d'acheter une multifonction ; phocopieur, scanner, fax et imprimante. Autant tout regrouper en un seul appareil pour gagner de la place et limiter les frais.
De laser à jet d'encre, en noir ou couleur, j'ai par contre eu plusieurs phases :
Dans un premier temps intéressé par les multifonctions "laser couleur", je me disais qu'au moins avec j'étais tranquille. Par ailleurs le coût d'une impression en noir n'était pas forcément supérieur à celui sur une "laser noir", mais le hic c'était le recto-verso.
Fonction très importante pour moi (c'est la base de la base de l'écologie que d'économiser des ressources ; ici le papier), je me suis aperçu qu'aucune des imprimantes n'en été équipée de série, et que l'option coûtait très chère.
J'ai donc regardé du côté des multifonctions jet d'encre... consommables chers et peu endurants. Sans recto-verso, cette solution est vite oubliée !
De fil en aiguille, faisant le deuil de la couleur (qui n'est pas réellement un besoin à court terme), je me suis intéressé aux multifonctions "laser noir". Elles sont quelques-unes à se battre autour des 300 euros et parmis celles-ci... la révélation : la canon MF 4150 !
Comparée sur différents sites web à ses concurrentes, elle s'en sort toujours bien. Pour sa qualité comme pour le coût à la page, me voilà donc rassuré. Cerise sur le gâteau, elle est recto-verso de série !!
Regardez comme elle est belle :
Bon, mais tout n'est pas rose...
Je ne l'ai pas testée sous Windows, mais elle est faite pour donc il ne devrait y avoir aucun soucis.
Sous Mac, le scanner ne fonctionne pas, et le mode recto-verso n'est pas disponible à l'impression (seulement en mode "copie"... ).
Enfin, je ne l'ai pas encore testée sous linux... à suivre !
Dernier petit défaut, elle ne dispose que du port USB. Pour la mettre en réseau, cela impose de passer par un ordinateur ou un petit serveur d'impression.
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Petite synthèse sur les consommables écologiques de bureau.
Comme expliqué précédemment, j'ai passé commande chez "ecoburo" pour du papier, des enveloppes, des boîtes et autres post-it... avec succès !
Il n'en est pas de même pour les tickets de caisse et de carte bleu... des investigations écologiques qui s'avèrent assez compliquées :
- dans ce gros colis "ecoburo", j'avais commandé des rouleaux d'imprimante de caisse et des étiquettes autocollantes pour l'affichage du prix des produits.
De suite testés, les rouleaux d'imprimante de caisse sont en fait adaptés aux imprimantes matricielles (qui ont au moins 10/20 ans...), et n'acceptent pas l'impression thermique* des appareils actuels.
Pour les étiquettes, elles sont parfaites (taille, couleurs) mais leur support papier est plus opaque que celui des étiquettes traditionnelles. Du coup l'imprimante ne détecte pas l'espace entre chaque étiquette, et il est donc impossible d'en imprimer plusieurs à la suite.
- j'ai poursuivi mon enquête jusqu'au site "unbureausurlaterre.com" et leur réponse est tombée : ils n'ont pas de solution non plus...
Au final, après mes recherches pour les travaux, l'informatique, l'aménagement, etc, c'est la première problématique pour laquelle je ne trouve pas de solution alternative !!
Nous allons donc nous contenter d'une solution classique... en attendant la révélation !
* : l'impression thermique est un procédé ajoutant un traitement au papier pour le rendre "marquable" à la chaleur. Ainsi, aucun consommable (encre ou autre) n'est nécessaire à l'imprimante pour fonctionner, mais cela impose un papier spécifique traité.
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Que des bonnes nouvelles !
Les premiers cartons arrivent et le système informatique (cf : http://49gambetta.rendez-vous-blog.com/post/1469/4189) est prêt à la saisie. Innovant car :
- développé à base de logiciels libres,
- opérationnel sur toutes les plates-formes (Windows, Mac, Linux),
- ne nécessitant aucune sauvegarde puisqu'il s'agit d'un logiciel web,
- et fonctionnel aussi bien pour une boutique physique, qu'une boutique en ligne,
ce logiciel conçut par l'entreprise "Kyxar" est vraiment prometteur !
Par ailleurs, avec l'ouverture du magasin qui se rapproche, quelques détails ne trompent pas comme l'apparition d'une petite bestiolle appelée "TPE" (Terminal de Paiement Electronique) :
Enfin, pour le fonctionnement de l'ensemble, c'est à dire l'étiquettage, la facturation, l'administratif, le rangement, le nettoyage, il faut des consommables :
- papiers,
- rouleaux,
- classeurs,
- boîtes,
- enveloppes,
- produits nettoyant,
- etc.
Pour la plupart de ces produits il existe des solutions écologiques. Pour ma part, je suis donc allé faire mes emplettes chez ecoburo(.fr) aujourd'hui même.
Je ferai ainsi quelques essais (notamment pour les étiquettes et tickets de caisse) et ne manquerai pas le traditionnel petit compte-rendu d'expérience ici même
La 2ème galère du moment concerne les autorisations nécessaires à l'ouverture du magasin. Trois documents sont importants, dont un spécifique à mon contexte.
Les deux premiers concernent la sécurité et l'accessibilité. Il s'agit donc d'expliquer les mesures prises, en fonction de la taille de son établissement, pour permettre l'accès à tous, et en toute sécurité au magasin.
Le troisième document est plus corsé et plus aléatoire... Installé dans un périmètre protégé, toute modification extérieure du local doit être validée par un architecte des Bâtiments de France.
Il convient donc de rencontrer cet architecte pour connaître ses souhaits. Ensuite, différents projets d'enseigne sont envisagés pour les lui soumettre, et repartir avec un accord ou une copie à revoir. Bien entendu, les permanences de cet architecte sont mensuelles...
À ce jour la proposition faite devrait être validée, et je vais donc pouvoir transmettre à la mairie ces 3 documents. Ils seront étudiés lors de la commission du.... et non, il n'y a pas encore de date fixée !!.... 
Je préfère en rire, mais vraiment, ces expériences m'apprennent qu'en terme de planification, pour gérer son timing il faut être organisé, et pour gérer celui des autres, des dons de voyance peuvent être intéressants...
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Voici quelques jours que j'ai laissé un peu le blog de côté car il faut bien le dire, c'est la course ! J'ai cependant moult choses à raconter...
Commençons par l'assurance..........
Depuis le printemps, j'ai sollicité une amie qui assure (!) pour m'aider à y voir un peu plus clair. Spécialisée dans l'assurance agricole, elle m'a présenté une de ses collègues de la branche "entreprises", devenue ma "conseillère". Chez cette compagnie archi-connue, je suis ainsi censé bénéficier d'une couverture bien adaptée à mes besoins, pour un tarif convenable.
Tout s'est très bien passé pour le devis, j'ai vraiment apprécié sa précision [j'avais rencontré quelques semaines auparavant une autre compagnie, dont la réalisation du devis m'avait moins emballé].
Le hic est intervenu à partir de la mi-juin, lorsque j'ai souhaité préciser certains points : travaux de sécurisation, modalités liés au prêt bancaire, etc.
Moult mails et 3 / 4 relances téléphoniques hebdomadaires ne m'auront permis d'obtenir ces infomations qu'un mois après !!!
Au téléphone les interlocuteurs changeaient tous les jours, le message était transmis, malgrés la contribution de mon amie... la conseillère ne me rappelait pas ! Arrêt maladie, vacances, pas le temps, personne ne savait vraiment quoi me répondre jusqu'à ce qu'enfin mon téléphone sonne...
Toute gentille, elle répond à mes questions et nous prenons rendez-vous pour signer les contrats au plus vite !
En effet, sans nouvelles et sans assurance, il m'était impossible de recevoir du stock, et c'est 3 semaines que je venais de perdre...
Néanmoins soulagé, je commençais à me préparer à recevoir des cartons quand le jour "J"... un lapin !!
C'était donc reparti pour une petite semaine de harcèlement jusqu'à ce que j'apprenne lundi son arrêt maladie, et mardi finalement qu'elle était en vacances... un modèle de communication interne !
Sans contrat j'étais donc de nouveau coincé, quand une nouvelle interlocutrice me proposa enfin de régler la situation directement, via une note de couverture m'assurant avant le retour de ma conseillère de vacances.
J'ai prévu d'ici son retour, quelques moments de détente pour étoffer ma collection de noms d'oiseaux !!
C'est quoi ce mot ? Les informaticiens connaissent, les autres peut-être un peu moins... pour l'instant
Le "système d'exploitation" (ou Operating System) est le logiciel qui permet de rendre utilisable par un humain, la machine "ordinateur".
Le plus connu s'appelle "Windows", que l'on utilise au quotidien dans ses versions 98, 2000, XP ou Vista.
Ce logiciel développé par Microsoft a moult avantages :
- l'offre la plus complète de logiciels,
- de nombreuses ressources (humaines, informatiques, bibliographiques, etc...) disponibles,
- une certaine ergonomie,
mais d'importants inconvénients aussi :
- c'est une solution propriétaire, c'est à dire maîtrisée par Microsoft seule,
- la prolifération de virus,
- les petits logiciels qui s'installent tout seul, via internet, et qui polluent lentement mais sûrement l'ordinateur,
- le prix.
Comme tout logiciel propriétaire, "Windows" est développé en catimini ; ici par l'entreprise Microsoft.
La structure du logiciel est donc gardée secrète, et l'utilisateur final n'a pas de maîtrise de ce que le logiciel fait réellement.
Par ailleurs, cette situation mets l'éditeur en situation de total contrôle de l'utilisateur, et peut donc nous inciter à faire des choix qui l'arrange.
Face aux logiciels propriétaires, il existe une alternative : les logiciels libres. Le principe est complètement inverse puisque leur structure (les sources) est ouverte :
- comme l'ensemble des secrets de fabrication sont publiques, on ne peut pas se retrouver "coincé" avec un éditeur,
- grâce à l'ouverture, le nombre de "testeurs" est infiniment plus grand que ceux que peut engager une société. Cela limite donc les bugs.
Par contre, leur mise en place est un peu plus technique, et l'offre de logiciel plus restreinte.
Dans notre quête d'un système d'exploitation libre pour la caisse du magasin, nos besoins sont assez basiques : internet, bureautique.
J'ai donc choisi une des versions disponible de Linux : Ubuntu (http://www.ubuntu-fr.org) !
L'installation (très facile) s'est parfaitement déroulée et la seule petite difficulté fut la mise en service de la carte wifi USB. A part cela, tout est détecté automatiquement. Le poste est directement prêt à l'emploi, avec :
- un navigateur internet : mozilla,
- un client mail,
- une suite bureautique compatible avec le Pack Office de Microsoft : openoffice,
- un logiciel de retouche d'image comme photoshop : gimp,
- et pleins de petits logiciels que l'on peut installer gratuitement aussi, et très facilement une fois connecté à Internet.
Le dernier avantage concerne les virus puisque les "Linux" sont infiniment moins sensibles que les "Windows". Du coup, en plus d'économiser des licences de "Windows", du "Pack Office", etc... on économise le logiciel antivirus et son abonnement pour les mises à jours !
Seul hic, pour la gestion de l'entreprise, je garde un poste windows pour le logiciel de compta 
Enfin, si vous êtes tenté par un test à la maison, sachez juste que c'est parfait pour tout, sauf les jeux.
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Après un ultime rendez-vous à la banque pour déposer le capital de la SARL lundi, c'est au CFE (Centre de Formalité des Entreprises) mardi à la CCI de Valence, que je me suis rendu.
Avec :
- quelques papiers, mais pas trop finalement (Statuts, Acte de nomination du Gérant, Actes accomplis avant la création de l'entreprise, Bail,...),
- 2 chèques (pour la CCI et le Greffe),
- et trois/quatre signatures,
l'entreprise est donc enregistrée. D'ici une semaine, je devrais recevoir l'extrait Kbis, qui est en quelque sorte sa carte d'identité.
À présent, je vais pouvoir finaliser les financements obtenus, assurer le local, avoir une ligne téléphonique, recevoir la marchandise, pour bientôt ouvrir !
Il reste encore un peu de chemin, notamment au niveau de l'informatique et pour l'enseigne. Sa réalisation doit se faire dans le cadre des préconisations de l'architecte des Bâtiments de France, ce qui complique un peu les démarches, mais ça se concrétise !!